133 : 2018/01/28(日) 08:04:02.87 ID:VWI901Dx0
ああ、プレバンて一度受け取り損ねると会員クビなのか
ジンクスIV欲しかったな…他にも色々…

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134 : 2018/01/28(日) 08:06:41.86
>>133
連絡とかしてみた?
136 : 2018/01/28(日) 08:47:34.38 ID:VWI901Dx0
>>134
取り敢えずダメ元で今文章考えてるわ
ごめんなさいするにもキャンセルされたのが、去年の鉄華団セットだから今更感漂うな
137 : 2018/01/28(日) 08:50:21.48
新しいアカウント作る方が早そうだな
138 : 2018/01/28(日) 09:05:16.60 ID:VWI901Dx0
一応、規約だと一度やらかした人間と分かれば新規登録断るとあるけどな
プレバンと同じ時期に他サイトでも受け取れず強制退会食らったけど、そっちはメアド変えただけで登録出来てしまった
忙しいからってメール確認怠ったらいかんわな…
不在票入れなかったサガワもちょっと恨めしい
142 : 2018/01/28(日) 09:15:40.22
>>138
それ、佐川に猛抗議だろ
つか、どんだけ殿様商売なんだよプレバン
143 : 2018/01/28(日) 09:21:38.55
>>138
不在票入れないとかあんの?
佐川は怖いな
145 : 2018/01/28(日) 09:26:28.92
>>143
担当の奴次第と思うが時々ある
多分来るのが面倒になって勝手に処理してるんだろ
夜指定していても近くに寄ったからと昼に来てそのままスルーも有ったな
141 : 2018/01/28(日) 09:13:41.09
あ、別アカウントでの再登録も出来ないよ
144 : 2018/01/28(日) 09:24:38.35
何時の頃からか営業所預かりもしなくなってたなサガワかヤマトか忘れたが
147 : 2018/01/28(日) 10:09:53.18
えっ、俺以外にプレバンBANされた奴居たのか…俺も救急搬送から20日間動けずで予約したフィギュア受け取れなくてやっちゃったわ…
150 : 2018/01/28(日) 11:01:24.33
>>147
趣味の品は買うたやめたが激しいからか受取拒否は寛大に許されず一括BAN
佐川はほんと担当によるからなあ
誤配送の時電話したら半日待たされた後本当に家族も受け取ってないのかと
疑う口調で言われたから初めてお客様対応でキレた事がある
148 : 2018/01/28(日) 10:48:56.73
つか利用規約になんか書いてないのか ?
ただボーッとして何度かの再配もブッチしての結果なら
同情の余地もないが
劣悪な環境とか入院とか本人の意思による案件じゃないし
いかなる理由があろうとワンミス即死とか
ハードル高すぎだろ
149 : 2018/01/28(日) 10:54:12.80
プレバンの融通のきかなさはフィギュアーツスレで教えられてたからヤバイな、とは思ってたが自分がなるとは思わなかったよ
151 : 2018/01/28(日) 11:06:23.35
お前らそれマジで言ってんの?
たった1度不在で受け取れなかっただけで会員削除ってマジなら相当酷いよ
会員側が非人間だと決めつけやってる様なもんじゃん
154 : 2018/01/28(日) 11:33:43.38 ID:VWI901Dx0
>>151
運送会社の保管期間過ぎてプレバンに差し戻しされると、その時点で再発送の確認メールが届く
これを無視するとBANされる
ワンミスと言ったが、受け取り1件という意味で、警告なしに即死ではないよ紛らわしくてすまん
159 : 2018/01/28(日) 11:37:51.37
>>154
ありがとう、そういうことか。
152 : 2018/01/28(日) 11:07:28.77 ID:VWI901Dx0
ワンミス即死サイトは結構あるみたいだな
俺は忙しさにかまけてメール確認してなかったから自業自得だけど、入院とかは大目に見てくやって欲しいわな
どっかで線引きしなきゃならんから難しいけどさ
予約してから届くまで間がある商品は、発送予定日辺りに確認するようスケジューラに登録しとくとか保険かけたが良いかも
習慣的にメール確認してても、なんかの拍子に見落したら終わりだし
153 : 2018/01/28(日) 11:15:31.43
クレカか先払いにしておけばいいだけだと思うが…
154 : 2018/01/28(日) 11:33:43.38 ID:VWI901Dx0
>>153
尼payだったんだが…
159 : 2018/01/28(日) 11:37:51.37
>>154
ありがとう、そういうことか。
155 : 2018/01/28(日) 11:33:48.65
受け取れなかったら、クレカでも一緒じゃない?
158 : 2018/01/28(日) 11:37:08.34
え…金払ってるのにアウトなの?
普通におかしすぎるなそれ
161 : 2018/01/28(日) 11:48:46.09 ID:VWI901Dx0
金はちゃんと返金されたよもろちん
俺はこれでプレバンとお別れみたいだけど、お前らはしっかりメールチェックしてプレバンライフを満喫してな
あー、ジンクスIV一般に来ねえかなあ…
162 : 2018/01/28(日) 12:18:47.75
>>161
しかし佐川が不在票すらなしなのが事の発端なのがなあ
「お前バンダイに言い訳してこいよ!」と言うのも恥ずかしいしえらい目に遭ったな
163 : 2018/01/28(日) 13:27:33.97 ID:VWI901Dx0
バイアランは一般なんのかね一般だよな
>>162
もっと早くに気付けていたらちゃんと文句言ってた
恥ずかしいのはエロ混ざってる荷物紛失してくれた方だな
万一、得意先の誰かに開封されちゃってたりしたら…
168 : 2018/01/28(日) 14:36:31.67
>>163
ガンプラやってる友達ならプレバンの存在は解るだろうし、代理頼んで
職場で受け渡ししてもらって謝礼を渡すとかかね
最悪ガンプラ知らなくても代理購入くらいなら
仲がよければ無碍に断られることもそう無いと思うけど…
まあ最悪オクか駿河屋だな
164 : 2018/01/28(日) 13:44:23.58
プレバン怖いなぁ…
RGギスⅡ出たら買おうかと思ってるけど4月から社会人なんだよなぁ…
実家住みだが
166 : 2018/01/28(日) 13:55:55.19
>>164
受取日指定すると言う手も
ただこれいつ指定できるかわからないんだよな一応向こうから連絡は有るんだが
169 : 2018/01/28(日) 14:50:59.43
>>166
日曜に指定できるんかね
隔週土曜休みだから
171 : 2018/01/28(日) 14:54:51.75
>>169
指定自体はできたはず
ただ指定すると選べる日付がいつもの月末から一週間くらいは先延ばしになる
172 : 2018/01/28(日) 14:55:23.07
>>169
日付指定で出てくるからカレンダー見て指定かな
最速から数日分は指定できなかった
170 : 2018/01/28(日) 14:53:02.89
>>166
発送の月初あたりに配送日予定メールが来て
そこから5日間ぐらいは日時指定出来るはずだよ
ただ未指定の人より1週間ぐらい配送日が後になるけど
165 : 2018/01/28(日) 13:51:43.54
ちなみにBANされると退会処理すら出来なくなるよ
167 : 2018/01/28(日) 14:03:15.52
俺はいつも発送メールが来たら佐川の営業所電話してメールに書いてある番号告げて営業所止めにしてもらってるな
173 : 2018/01/28(日) 15:01:56.48
最大の問題はたまに佐川が指定を無視すること
146 : 2018/01/28(日) 10:03:11.06 ID:VWI901Dx0
佐川はちょいちょいやらかす
インターホン鳴らして即不在票入れてったときは何がしたいのかわからんかった
荷物の宛名みたら他人宛とか、荷物紛失もやらかしてる
ヤマトもたまにお届けメール無しで不在票入ってたりするけど、佐川に比べたら些細なもんだわ
175 : 2018/01/28(日) 15:14:51.15
受け取りが遅れたらBANなんて当たり前だろ
うちの会社だって給料を受け取り遅れたら即BANだぜ
177 : 2018/01/28(日) 15:36:19.41
>>175
振り込みだろ普通
180 : 2018/01/28(日) 18:58:07.33 ID:VWI901Dx0
まあ、受取り拒否キャンセルされまくると、何のための受注生産か解らなくなるしなぁ…
受注生産でもない大量生産品扱ってるのに、受取り拒否一発退場なサイトに比べたら、まだ仕方ないかも知れん
反面、バンダイの体力なら一発レッドじゃなくて、イエローでワンチャンくれるくらいの余裕あるじゃね?とも思ってしまう
コメント一覧 (103)
俺が全ユーザーの代弁者だ!みたいな事言われても困るわ
は?お前こそ、プレバン利用したことないだろ
【注文番号】 000xx
【ご注文日】 20xx年0x月xx日
【お問い合わせ伝票番号】xxxxxxxxxxxxxx
これ以外、マジで無いぞ
>>何を配送したかもいまだに明記してくれない
嘘つくなや、普通にSS付きで明記されてるやんけ
何のメール使ってんだよ
慌てて玄関開けたんで間に合ったが他でもあんなことしてんのか
キャリアメールとかだと載ってないのかね
少なくとも※2は嘘はついてない
佐川の正規配達者か委託配達業者かどっちだろうな?
指定時間外に来ることはたまにあるな
たまたま土曜だったから良かったが、夕方指定で昼来られた時は一瞬わからんかったわ
嘘つき呼ばわりされんのは、流石に尺なんでうpりました。
このスレみるとなんやかんや主も悪いかもしれんが不在票入れないのは職務怠慢だし
まぁお金帰ってきたならバンダイに文句はいえないけど
ちなみに俺もいっぺん佐川に不在票入れられず再発送ってなったけどあまりにひどい殿様営業だよね最近
昔はなかったと思うから多分途中で追加されて昔から登録してる人はチェック外されたまんまなんだろう
俺のところに来る佐川はここまで酷くない(自営業で仕事上の付き合いがあるからかも知れんけど)
ちょっと返事が遅れただけで、すぐ諦めて2連続で不在票突っ込んだ前科があるのは黒猫の方だった
なるほど、確かにプレバン出来た直後から利用していたから、チェックされていなかったんだと思う。
改めて、そこを確認していなかった自分の完全な怠慢だわ。
すまんかった。
ドライバー連絡可能時間の終了直前に配達に来て不在票置いていきやがったし、
何より連中インタ押して玄関に勝手に入ってきやがるんだよな
あれ、一応不法侵入になんのかね?
ついこの間は不在票の番号を間違えて書かれてた
でもあんな過酷な仕事してんだもんなぁ…
いや、普通に出荷する商品を画像付きで送ってくるぞ
ついこの間真骨彫の仮面ライダーエターナル届いたばかりだぞ
うわーロクに興味の無い奴が良く言うセリフだわー
緊急入院とかならしょうがないがこいつは違う
佐川・・・に限らず宅配業者は中にはひどい奴がいるよ
ブラック環境で働かされてるからしょうがないってもんでもないよね
ガンダムのビジネスモデル全否定ですか…
邪魔
ガンダムどころかあらゆるサブカル全否定してますがな
初めてのプレバンがメタルビルドのエクシアで今から不安になっちゃうわ……日にち設定できないし…
最初の配達で配達通知を見落とさないのは基本として、送り返してしまっても再発送確認メールから再度発送手続きを取れば大丈夫ですよ。
基本的に二週間は余裕があります(配達業者保存期間が1週間、再発送メールの期限が1週間)
80円程不足してた。こちらに払う意思があっても行動せずその期限過ぎたら当然アウトよ。
しかしバンダイは仕事が丁寧でわざわざ送付用の封筒を同梱してくれる。もちろんそれに貼る切手代は自腹だがw 期日までにパーツ注文してそのときにそれも同封して送ったよ。
あと、時間帯指定してたわけじゃないけど最終配達時間近くになっても来ないから会員ページで状況確認したら「配達済み」ってなってて、は?と思って佐川に連絡したら「今お近くまで向かっております」って言われて、ちょうどその直後ぐらいに来たけど配達完了してないのにそういう表記すんなや!って思ったなぁ
しかもそんときの佐川の会員ページってシステムがちょっとアレで、間違って古い方のパスワードでログインしたら赤の他人の会員ページに飛んだのよね…
こんなんだったから未だに佐川に良いイメージ無い
なんもかんもフィギュアとか買っといて後からやめるーってやつが一番悪いからそいつら全員◯してまえればいいんだけどさ
自分は高額商品にハマるのが怖くて悩んだ末に退会したけど
キャンセルだけならともかく垢バンはちょっと
一律対応!例外認めません!!なぜなら我々は大手なのだから!!!ってヒドイよな
(関係ないけど冬コミで運営のミスで出店できず抗議したら逆にペナルティ喰った
佐川は確かに怖い
小さめの荷物だとときどき玄関先に投げてあるもの
届いてるし無事だったから抗議するほどではないけど…ケースバイケースよね
これはちゃんと事情聞いてほしいわ
不在票云々以前に分かりきってる筈の到着時期に受け取らずメールも無視とかそんなんBANされても文句言えんわ
これで殿様と言うなら客は皇族か何かか
欧米か!
コンビニ払いも無理とかもうね…
指定した日の夜に届かなくて確認したら不在で持って帰ったことにされてて、仕方なく次の日が仕事休みだったから午前中指定で玄関監視しつつ再配達待ってたらやっぱり来なくて不在扱いにされてた
流石に電話で直接文句言ったら1丁目分ずれた住所に同姓の人がいたらしく、そっちに届けようとしてたとかいうオチ
先払いの高額商品だったからそっちの人が受け取ってたらどうなってたことやら・・・
ミスややむを得ない事情と限定品をわざとキャンセルするイタズラの差は無いってのがその手のサイトの基本的スタンスだし
調子乗り過ぎだろ
ガレキなりコトブキヤなりにシフトしろや
いままで普通に受け取ってた
規約読んでなかったし気をつける
普通はキャンセル自分からするまで返金されない
返金されないなら自分の商品だから受け取らないのも自由
後悔はない
まあそういうトラブルが多いからいちいち理由聞いて個別に対応してたらきりが無いってのもわかるけど(購入者が嘘言う可能性もあるし)なんとも世知辛いのう
外国人の利用者が増えてそういうの余計ややこしくなったからとかもあるんかな?
なんて書いてあるかわかんないけどログインしようとすると中国語でポップアップ出るし…あれ正直うっとおしいのよね
代引きなら分かるけど、引き落とし済みなんだぜ?
そんなの聞いたことないわ
スレでも言われてるように入院でとか急な出張で受け取れなかったとかあるだろうに…。
返金までするくらいなら返送された時点で追加料金で再送するかどうか聞くとかすればいいのに。
それにしたって1ヶ月も猶予無いらしいのはキツいと思うが。
最近密林でガンプラ買い始めて便利さにびっくりしてます
自分の場合は届いた商品が違った(ロボ魂Mk-5、ロボ魂エクストリームガンダム)
代引き支払金額はこちらの注文通りだった。
どうやら同じ配送区域の別の人のが届いたらしい。
ダンボールを開けてから気付いたのでその人には悪い事をしたかもしれんが流石にそれ間違えるのはどうよと思った。
勿論すぐに佐川に連絡してちゃんと取り換えてもらったけど。
殿様とか言われてるけどプレバンって結構ちゃんとしてると思うけどな。
前に宇宙リーオーとプロトガンダムに塗装が変だと連絡したら着払いで送って帰ってきた時には粗品(ハンカチ)がついてきた。
指定暴力団プレミアムバンダイ
もしもしポリスメン
鳴ったとき返事したのにだ
さすがにキレて相談窓口に苦情入れた
自分とこ来てくれてた人めっちゃいい人だったし遅い時間に再配達させて申し訳なかったなあ
人によるんだろね
代引きの時は事前連絡くれるし
22時くらいに道の端で荷台の整理しとるしな
うちの辺りは配送業者に恵まれてるわ
日時指定の配達でも全然守らないし、不在票入れない人も多い
チャイム鳴ってすぐ玄関開けたら、アパートの階段降りようとしてる配達員がいたときもある
つーか金曜にあみあみが発送した荷物が未だに届いてないんだよな・・・関東圏内でだぜ?
前にTVで見たけど何回も繰り返して配達員に怒号を食らってたレベルのがいるんだよ
絶対買うから発売してって言っといて結局買わない指定暴力団お客様がいるからです
リーオーも発売が決まったら付属品ガー順番ガーと文句ばっかり
プレバンの担当部署に電話して事情を話して佐川からも詫び入れさせたら復帰させて貰ったよ
網は商品が取り消されて警告されただけで済んだからどっちの対応が正しいのかは不明
代引きまたは後払いに変更して送り付けてくれても構わないのにな
佐川の不手際は1よりも佐川を使ったプレバン側の責任である訳だし二者で解決して下さいと強気で言えばいいのに
給料あげたところで働き詰めの体が良くなるわけじゃあるまいし
かと言って人手を増やせば人件費嵩むから企業主は改善する気にならんだろうし
プレバン側も厳しすぎませんかね
※20
二度と喋るな
今じゃネットを配送業者に圧力かけて安くさせてるから当然なんだろうけどね。
プレミアムならプレミアムと称するだけのサービスは当然じゃねえかな。
高くしていいからそこの周り整えろって奴は多いと思うぜ。
トイレ行けないほどってのはないだろうけど、トイレで携帯いじってたり趣味の電話してたらクビになるような会社はあるぜ。
友人、恋人、実家かい、今の社会に趣味を他人に任せる余裕あるかね。
そもそもそれこそ「趣味」は「遊び」なんだから「甘え」くらい許容してほしいもんだね。
バンダイユーザーであってバンダイ社員じゃないんだから。
あいつら、今みたいな運送屋に圧力がかかる社会になる前からこうだもん。
ハッキリ覚えてるぜ、20年以上前、母の会社の商品紛失して、シラを切ろうとしたこと。
母が女性だと侮ってこっちが伝票片手に訴訟起こそうとするまで謝りにも来なかったこと。
佐川はドライバーの裁量が大きいからドライバーの人格がストレートにサービスに反映されちまうんだよ。
だから当たりドライバーに当たれば工業化社会じゃ有り得ないほど素晴らしいサービスを受けられるが、外れドライバーに当たると工業化社会からしたら有り得ないようなミスをする。
おしなべて同じサービスを要求される今の社会には合わないとしか言いようがない。
今なんとかならんか問い合わせ中
勘弁して 俺のオーズドライバー…
長年プレバン利用したのに…こんなのってないよ…
バンダイ側は商売なんだから、商品受け取らないうえ、メールを無視するような劣悪客との契約お断りは当然だろ。趣味だから甘えます。そのためのコスト増はバンダイがかぶれ。なんて通らないだろ。
※80はそこまで忙しい出張なんてあるのかって例でトイレに行けないってのを出しただけで実際トイレでメールしろって言ってるわけではないぞ。それこそ不眠不休で飯も食わずにメール返答期限内働きつづける出張なんてありえないだろ。それこそ宿にいって寝る前数分時間があればいいわけだ。
2回以上やらかした場合は知らないが
こんなやつBANされて当然だろ
返品まで行くとかまともな頭じゃねーよ
都合悪いこと書いてねーし、どうせ不在票もろくに確認せず捨てたんだろ
こんなアホは郵送使っちゃいかん
クズはテメーらドライバーやろが
見苦しいから消えやろゴ、ミ、カ、ス
迷惑メール掃除してたら返送確認メールがきてて気づいた時には半年経った後だった
まあしゃーない
いやいやいや、普通に尼で買い物してるんですけお??????????????
尼のクレカ情報参照してんだから出来ねーわけねーだろ
尼からもそんな旨のメールきとらんわ
そもそもお前が勧めて来たサービスやろが
日本一でかい玩具屋のくせに出荷数もケツの穴もみみっちいなお前
いやまあ自分が悪いんだけどさ…
社会人にはすげー不便なんだよ
今のプレバンって「これは一般販売でいいでしょ」ってヤツまでプレバン限定にするからなぁ
転売に対しても結局売れてはいる以上は放置だし、殿様商売と言われても仕方がない
※コレのせいで1次受付を逃す
その後発送メールが届くも発送状況をWebで確認すると未受付状態
※コレのせいで2次受付を逃す
逆にこちらから確認メールを送るも音沙汰無し
帰ってきたメールはその返信ではなく受付停止の案内メール
こんな自身の杜撰な仕事は許すくせにユーザのミスな例外無く処罰与えるんですね
これを殿様と言わずなんと言うんだよ
プレバンからは二度と買わねぇ
電話番号登録あるんだしSMSでのお知らせでよくねえか
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